2024 年 17 款最佳免费 CRM 软件

Josnashak7520

什么是 CRM 软件？ CRM 或客户关系管理软件是帮助公司更好地管理与潜在客户和客户的互动和关系的软件。 它有助于识别销售机会、存储客户联系方式、管理营销活动、记录服务问题以及跟踪云 CRM 中的客户交互。 最高效的系统还会从公司的多个通信渠道收集数据，特别是您的网站、电话号码、实时聊天、电子邮件甚至社交媒体。 更具体地说，客户关系管理软件用于： 线索跟踪 项目和联系人管理 任务和商机管理 商业绩效分析 营销自动化 商业流程自动化 客户服务和支持 目前最好的 CRM 软件是什么？ 1. monday.com 最佳 CRM 软件 - MONDAY.COM 前往 monday.com 需要简单有效的 CRM 软件来全面了解您的商机吗？ monday.com 是一个工具，可让您管理和跟踪从联系到销售（包括报价）的整个流程。 得益于非常直观且丰富多彩的界面，无论您是单独还是在团队中，您都可以跟踪销售渠道。 让您的重复性任务自动运行，让 CRM 自动化为您服务。

设置自动提醒、截止日期通知，并将新的客户管理任务分配给团队中的每个人。 此协作 CRM 提供完全免费的 14 天试用期，立即测试！ 2. Salesforce salesforce crm 访问 Salesforce Salesforce 是 CRM 软件，提供全方位的功能，允许各种规模的企业有效管理其客户关系澳大利亚数据并提高其业务绩效。 Salesforce 的主要功能之一是能够自动化三个关键要素：设置、定价和报价。 这使得从报价创建到兑现的销售流程更易于管理。 此外，Salesforce 还提供高级订单管理，使您可以根据时间或位置将报价拆分为多个订单，从而自动履行复杂订单。 此外，Salesforce 提供有效的联系人管理，允许您识别联系人、他们的联系详细信息和角色，以及记住操作或通信历史记录。 Salesforce 的另一个优势是它的适应性。 该软件采用模块化设计，可以满足小型企业和跨国公司的需求。 此外，Salesforce 系统的实施成本比本地 CRM 更低，因为它们需要的 IT 资源更少。 Salesforce 现在正在使用人工智能 (AI) 来改进其产品。



Salesforce Einstein 是第一个完整的 CRM 人工智能。 该解决方案基于一套集成的 AI 技术，可增强 Salesforce Customer 360 并使您公司的员工更轻松地使用 AI。 这意味着人工智能可以使每次客户交互变得更加智能，从而提高客户满意度并提高效率。 最后，Salesforce 凭借其各种云平台和应用程序市场提供尖端技术。 利用云技术，用户可以实时跟踪和分析他们的活动数据。 此外，Salesforce 还提供用于数据分析的 Einstein Analytics、用于培训和学习的 Trailhead 以及用于电子商务的 Commerce Cloud 等工具。 3. HubSpot CRM 免费的 Hubspot CRM 访问 HubSpot CRM 如果您正在寻找免费的 CRM，您很可能听说过 HubSpot CRM。 它只不过是销售和营销管理领域领先的解决方案之一。 具有简洁的界面和有趣的免费优惠。 例如，您将能够使用这个完整的 CRM 管理工具轻松细分您的客户和/或潜在客户。 一个很大的优势是它有法语版本以及将其连接到大量其他营销工具的可能性。 4. Freshsales Freshsales CRM 软件访问 Freshsales Freshsales 是 Freshworks 公司产品线中的在线应用程序之一。 此免费 CRM 专为想要密切关注联系人并同时解决任何问题/疑问的团队而设计。